Términos y condiciones

Estas condiciones generales de venta se concluyen en este sitio web steezclub.com

Estamos a su disposición para cualquier solicitud de información adicional en la siguiente dirección de correo electrónico:
steezclub.contact@gmail.com

 

Nuestra tienda está alojada en "Bigcartel". Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

 

OBJETO

Estas condiciones tienen por objeto definir los términos y condiciones para realizar pedidos de pago y entrega entre el sitio web steezclub.contact@gmail.com y el cliente.

 

PRODUCTOS

Todos los productos a la venta en el sitio steezclub.com se ofrecen dentro de los límites de las existencias disponibles.

Los productos disponibles en el sitio se describen y presentan con la mayor precisión posible.

Sin embargo, si pueden haber ocurrido errores u omisiones en esta presentación, SteezClub no se hace responsable.

Las fotografías de los productos ofrecidos pueden sufrir mínimas variaciones (colores, tamaños, forma).

Los productos están fabricados a mano, por lo que pueden estar compuestos por pequeños defectos que no justificarán un motivo de devolución.

 

ORDEN EN PROCESO

El cliente puede elegir artículos de nuestra gama de productos y ponerlos en su “Cesta”.

Al hacer clic en el botón “Pedir”, el cliente finaliza el pedido de los productos que aparecen en la Cesta.

A continuación, se le pedirá que nos proporcione los datos que le conciernen (incluidos los datos relativos al pago).

Antes de finalizar un pedido, el cliente puede en cualquier momento ver y modificar los detalles de su pedido.

También es obligatorio aceptar estos T&C antes de realizar un pedido.

De lo contrario, no será posible realizar pedidos de productos en el Sitio Web.

La realización de su pedido constituye un contrato de venta entre el cliente y la empresa, sujeto a la disponibilidad de los productos solicitados.

Se enviará un correo electrónico de confirmación al cliente confirmando la recepción y los detalles del pedido.

 

ENVÍO Y ENTREGA

Todos nuestros paquetes se envían a través de los servicios de LA POSTE.

Los Gastos de envío para cualquier pedido realizado en Francia metropolitana son fijos e indicados por el vendedor en el formulario completado al realizar el Pedido.

El vendedor se compromete a tramitar el pedido en un plazo de treinta días a partir del día siguiente a la validación del pedido. Los tiempos indicados son tiempos medios y corresponden a los tiempos de tramitación, preparación y envío del pedido (fuera de almacén).

Se ejecutan tan pronto como se valida el pedido.

 

CORREO

Todos los artículos comprados se envían dentro de los 30 días hábiles posteriores al pedido, aunque la mayoría de los artículos se envían dentro de los 15 a 20 días hábiles.

Su entrega puede tardar hasta 3 semanas en llegar en caso de mucho tráfico.

Si aún no ha recibido su compra después de 30 días, escríbanos a steezclub.contact@gmail.com

 

RESPONSABILIDAD

SteezClub no es responsable de ninguna pérdida o daño que pueda sufrir si dicha pérdida o daño resulta de un caso de fuerza mayor, si es atribuible al evento fortuito de un tercero, o si es atribuible a usted.

Si la dirección del cliente es incorrecta, SteezClub no se hace responsable de la pérdida del pedido.

 

DERECHO DE RESTITUCIÓN

Según el artículo L.l21•20 del Código de Consumo, todo consumidor dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar motivos, ni de pagar sanciones, con excepción de los gastos de devolución.

Este plazo se prorrogará hasta el 1º día hábil siguiente, si vence en sábado, domingo o festivo.

Los productos deben devolverse en su embalaje y en su estado original con el número de pedido.

Deben ser devueltos a la siguiente dirección:

106 rue de Cugnaux, 31300 Toulouse.

 

PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO

Los precios de los productos se muestran en euros.

Para pedidos con destino a países fuera de la Unión Europea, se solicitará al Cliente la regularización de tasas aduaneras en el momento de la entrega.

 

PAGO SEGURO

El pago vence inmediatamente después de realizar el pedido y se realiza con tarjeta de crédito a través del sistema seguro proporcionado por el proveedor de pago Stripe Payments Europe, Limited.

La información transmitida está cifrada en el estado de la técnica y no se puede leer durante el transporte en la red.

Una vez que el pago ha sido iniciado por el Cliente, la transacción se debita inmediatamente después de la verificación de la información.

De conformidad con el artículo L. 132-2 del Código Monetario y Financiero, el compromiso de pago otorgado con tarjeta es irrevocable.

Al comunicar sus datos bancarios durante la venta, el Cliente autoriza al Vendedor a cargar en su tarjeta el importe relativo al precio indicado.

El Cliente confirma que es el titular legal de la tarjeta a debitar y que tiene derecho legal a utilizarla.

 

No tenemos acceso a sus identificadores y números de tarjeta de crédito. Todas las transacciones están protegidas mediante encriptación SSL, lo que le garantiza tanto la identidad de la organización de pago como la confidencialidad de los datos.

No se permite el pago a plazos.

 

GARANTÍAS Y SERVICIOS POSTVENTA

Todos los Productos a la venta en el Sitio Web se benefician de la garantía legal de conformidad (L211-4 del Código del Consumidor) que permite al Usuario devolver los productos entregados defectuosos o no conformes.

-Artículo L2ll-4 del Código de Consumo: El vendedor está obligado a entregar un bien conforme existente en el momento de la entrega.

Para cualquier producto no conforme, es posible contactarnos a la siguiente dirección steezclub.contact@gmail.com para encontrar una solución.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos del sitio web, incluida la tecnología subyacente, están protegidos por derechos de autor, marcas registradas o patentes.

Asimismo, las marcas, logotipos, diseños y modelos que aparecen en el sitio web son propiedad exclusiva del autoempresario SteezClub.

Por lo tanto, no pueden utilizarse bajo pena de infracción.

 

Fecha de vigencia: 5 de julio de 2022