Politica de reembolso

DERECHO DE RESTITUCIÓN

Según el artículo L.l21•20 del Código de Consumo, todo consumidor dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar motivos, ni de pagar sanciones, con excepción de los gastos de devolución.

Este plazo se prorrogará hasta el 1º día hábil siguiente, si vence en sábado, domingo o festivo.

Los productos deben devolverse en su embalaje y en su estado original con el número de pedido.

Deben ser devueltos a la siguiente dirección:

106 Rue de Cugnaux, planta baja APT 41, 31300 Toulouse

Póngase en contacto con nosotros para organizar una devolución por correo electrónico
steezclub.contact@gmail.com

GARANTÍAS Y SERVICIOS POSTVENTA

Todos los Productos a la venta en el Sitio Web se benefician de la garantía legal de conformidad (L211-4 del Código del Consumidor) que permite al Usuario devolver los productos entregados defectuosos o no conformes.

-Artículo L2ll-4 del Código de Consumo: El vendedor está obligado a entregar un bien conforme existente en el momento de la entrega.

Para cualquier producto no conforme, es posible ponerse en contacto con nosotros para encontrar una solución.