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Conditions Générales de Vente (CGV) – SteezClub

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toute commande passée sur le site steezclub.com.

Vendeur : SteezClub – [Lucas Tougeron - micro-entreprise]
Adresse légale : 85 lieu-dit Lamothe, 46150, Catus
SIREN/SIRET : 933 350 050/933 350 050 00011
Email : support@steezclub.com

La boutique SteezClub est hébergée par Shopify Inc., plateforme de commerce électronique permettant la vente de produits et services.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les modalités de commande, de paiement, de livraison et de retour applicables entre SteezClub et tout client effectuant un achat sur le site.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Les descriptions et photographies sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes (couleurs, tailles, finitions) peuvent exister et ne sauraient engager la responsabilité de SteezClub.
Certains produits pouvant être en partie manufacturés, de légères imperfections peuvent apparaître et ne constituent pas un motif de retour lorsqu’elles n’affectent pas l’usage du produit.

3. Commande

Le client sélectionne les produits de son choix et les ajoute à son panier. Avant validation, il peut vérifier et modifier le contenu de sa commande.
La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé au client. La vente est considérée comme conclue sous réserve de disponibilité des produits et de validation du paiement.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Pour les commandes expédiées hors Union européenne, d’éventuels frais de douane ou taxes locales peuvent être exigés à la livraison et restent à la charge du client.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés et effectués via des prestataires de paiement (carte bancaire et/ou solutions disponibles au moment de l’achat). Les données bancaires sont chiffrées et SteezClub n’a aucun accès aux informations de paiement.
Le paiement en plusieurs fois n’est pas proposé, sauf mention contraire sur le site.

6. Expédition et livraison

Origine d’expédition : les commandes sont préparées et expédiées depuis Barcelone (Espagne).
Les frais de livraison sont indiqués au client lors du passage de commande (selon destination et poids du colis).

Délais de préparation : les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrables après validation du paiement (hors périodes exceptionnelles).
Délais de livraison : les délais estimés dépendent de la destination et du transporteur. À titre indicatif :

  • Espagne : 2 à 5 jours ouvrables

  • France / Europe : 4 à 10 jours ouvrables

  • International : 7 à 20 jours ouvrables

Ces délais sont indicatifs et SteezClub ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
En cas de non-réception dans un délai anormalement long après expédition, le client est invité à contacter le service client : support@steezclub.com

Colis retourné / non réclamé : si un colis nous est retourné (adresse erronée, colis non réclamé, refus), une réexpédition pourra être effectuée aux frais du client, ou un remboursement pourra être réalisé hors frais de livraison..

7. Responsabilité

SteezClub ne saurait être tenu responsable des retards ou dommages résultant :

  • d’un cas de force majeure,

  • du fait imprévisible d’un tiers (transporteur notamment),

  • d’une erreur imputable au client (adresse incorrecte, informations incomplètes).

8. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification, hors frais de retour.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine (non portés, non lavés) et accompagnés du numéro de commande.
Les modalités complètes figurent dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

9. Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales applicables (garantie légale de conformité et garantie contre les vices cachés, selon la réglementation en vigueur).
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut contacter support@steezclub.com afin de trouver une solution appropriée.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site (textes, images, logos, graphismes, marques) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

11. Entrée en vigueur

Les présentes CGV sont en vigueur à compter du [date de mise à jour : 02 février 2026] et remplacent les versions antérieures.

12. Réserve de propriété

Les produits restent la propriété de SteezClub jusqu’au paiement intégral du prix.

13. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.